Aide et Contact

Accès et stationnement

Comment se rendre au village du meuble de Bordeaux Mérignac ?

Pour se rendre au Village du meuble vous pouvez venir en voiture (Sortie 10 Rocade, remonter l’avenue Jean Perrin direction Chemin Long), en bus (Bus ligne 1 lianes, direction Mérignac Aéroport, arrêt Kennedy), et par la ligne de tram A – arrêt Chemin Long.



Le parking dispose-t-il de stations de recharge pour véhicules électriques ?

Oui, des bornes de recharge pour véhicules électriques sont disponibles.

Le parking est-il gratuit ?

Oui, le parking est gratuit et vous pouvez stationner directement devant le magasin de votre choix.

Qu’est-il prévu pour l’accès des Personnes à Mobilité Réduites (PMR) ?

Chaque magasin dispose des accès utiles pour personnes à mobilités réduites, en cas de doute contactez directement le magasin que vous souhaitez visiter.


Le village

Le village du meuble propose-t-il internet en WIFI ?

Le Village du Meuble ne dispose pas d’internet en WIFI, autant dans le village que dans les magasins.



Le village est-il ouvert les jours fériés ?

Certains magasins sont ouverts les jours fériés et dimanches, il faut se renseigner directement auprès des magasins ou nous suivre sur nos réseaux sociaux. 



Les animaux sont-ils acceptés au village du meuble ?

Les animaux sont globalement acceptés dans le Village du Meuble.



Où puis-je trouver des informations sur les promotions en cours dans le village du meuble ?

Vous pouvez trouver toutes les informations sur les promotions en cours dans le village du meuble directement sur notre site dans la rubrique “les actus du village”.



Y a-t-il des espaces enfants au village du meuble ?

Non, il n’y à pas d’espace dédiés aux enfants.



Y a-t-il des restaurants ou des espaces de restauration dans le village du meuble ?

Oui, il existe un espace de restauration dans notre magasin Alinéa. De plus, vous trouverez de quoi vous nourrir et rafraîchir à proximité du Village du Meuble.



Y a-t-il des toilettes au village du meuble ? Sont-elles gratuites ou payantes ?

Il n’y a malheureusement pas de toilettes au sein du Village du Meuble. Cependant vous trouverez à disposition des toilettes publiques dans notre magasin Alinéa.



Nos magasins

Il y a-t-il un programme de fidélité commun à tous les magasins ?

Non, chaque magasin dispose de son propre programme de fidélité.

Où trouver la liste des enseignes du village du meuble ?

Vous pouvez retrouver la liste des enseignes présentes au village du meubles directement sur notre site web, dans les rubriques “marques” ou “nos enseignes”.



Quelles sont les horaires d’ouvertures du village du meuble ?

Les horaires dépendent de chaque enseigne. Le village du meuble est ouvert et donc accessible en permanence.



Tous les magasins ont-ils les mêmes horaires d’ouvertures ?

Non, vous pouvez retrouver les horaires d’ouvertures des magasins sur leur page google. 



Nos services

Est ce qu’il y a un service de location de véhicule afin de transporter ses meubles ?

Il existe un service de location de camionnette à BUT à condition d’avoir acheté dans leur magasin. 

 

Existe-t- il un service de drive pour les achats de meubles ?

Non, il n’existe pas de service de drive.



Existe-t- il un service de livraison pour les achats de meubles ?

Il existe un service de livraison dans certains de nos magasins, rapprochez- vous de celui-ci pour en être informé.



Proposez-vous des services de design d’intérieur ou de conseils en aménagement ?

Oui certaines de nos enseignes proposent des services de design d’intérieur et de conseil en aménagement (ex : Rochebobois, Influences by M…) 



Proposez-vous une newsletter ?

Oui, vous pouvez vous inscrire à notre newsletter directement sur notre site web dans la rubrique “nous contacter” en cochant la case “inscription à la newsletter”.

Recrutement

Où puis-je postuler pour un emploi au sein du village ?

Vous pouvez directement déposer votre candidature, dans l’une de nos 15 enseignes, sur notre site web dans la rubrique “nous rejoindre”.



Proposez vous des jobs étudiants ?

Oui, cela dépend des enseignes. Vous pouvez déposer votre candidature, pour l’ensemble des enseignes, sur notre site web dans la rubrique “nous rejoindre”

Paiement

Est-il possible de faire des achats en ligne sur le site du village du meuble ?

Non, vous pouvez faire vos achats directement sur les sites indépendants des marques.



Peut-on créer une carte cadeau valable dans l’ensemble des enseignes du village du meuble ?

La carte cadeau est un projet mais qui n’est pas encore disponible au sein du village du meuble.



Peut-on obtenir une facture globale des achats effectués dans différentes enseignes ?

Non vous obtiendrez une facture pour chaque commande réalisée et vous ne pouvez pas faire de commande multi enseigne.

Proposez-vous le paiement en plusieurs fois au sein du village du meuble ?

Oui certains magasins propose le paiement en 10 fois. Plus d’informations en boutique.



Quels sont les modes de paiements autorisés au sein des enseignes ?

Les modes de paiement sont carte bancaire, espèces et chèque bancaire.



SAV

Est-il possible de faire un échange ou un remboursement sur un article qui ne me convient pas ?

Oui, chaque enseigne applique sa propre politique en termes d’échange et de remboursement. 



Où se trouve le SAV ou comment puis-je le contacter ?

Chaque enseigne possède son propre SAV. Vous pouvez vous renseigner directement sur le site web de l’enseigne en question ou dans le magasin pour trouver le SAV. Vous pouvez cependant nous contacter directement sur notre site web dans la rubrique “nous contacter” pour toutes questions.



Accès et stationnement

Comment se rendre au village du meuble de Bordeaux Mérignac ?

Pour se rendre au Village du meuble vous pouvez venir en voiture (Sortie 10 Rocade, remonter l’avenue Jean Perrin direction Chemin Long), en bus (Bus ligne 1 lianes, direction Mérignac Aéroport, arrêt Kennedy), et par la ligne de tram A – arrêt Chemin Long.



Le parking dispose-t-il de stations de recharge pour véhicules électriques ?

Oui, des bornes de recharge pour véhicules électriques sont disponibles.

Le parking est-il gratuit ?

Oui, le parking est gratuit et vous pouvez stationner directement devant le magasin de votre choix.

Qu’est-il prévu pour l’accès des Personnes à Mobilité Réduites (PMR) ?

Chaque magasin dispose des accès utiles pour personnes à mobilités réduites, en cas de doute contactez directement le magasin que vous souhaitez visiter.


Le village

Le village du meuble propose-t-il internet en WIFI ?

Le Village du Meuble ne dispose pas d’internet en WIFI, autant dans le village que dans les magasins.



Le village est-il ouvert les jours fériés ?

Certains magasins sont ouverts les jours fériés et dimanches, il faut se renseigner directement auprès des magasins ou nous suivre sur nos réseaux sociaux. 



Les animaux sont-ils acceptés au village du meuble ?

Les animaux sont globalement acceptés dans le Village du Meuble.



Où puis-je trouver des informations sur les promotions en cours dans le village du meuble ?

Vous pouvez trouver toutes les informations sur les promotions en cours dans le village du meuble directement sur notre site dans la rubrique “les actus du village”.



Y a-t-il des espaces enfants au village du meuble ?

Non, il n’y à pas d’espace dédiés aux enfants.



Y a-t-il des restaurants ou des espaces de restauration dans le village du meuble ?

Oui, il existe un espace de restauration dans notre magasin Alinéa. De plus, vous trouverez de quoi vous nourrir et rafraîchir à proximité du Village du Meuble.



Y a-t-il des toilettes au village du meuble ? Sont-elles gratuites ou payantes ?

Il n’y a malheureusement pas de toilettes au sein du Village du Meuble. Cependant vous trouverez à disposition des toilettes publiques dans notre magasin Alinéa.



Nos magasins

Il y a-t-il un programme de fidélité commun à tous les magasins ?

Non, chaque magasin dispose de son propre programme de fidélité.

Où trouver la liste des enseignes du village du meuble ?

Vous pouvez retrouver la liste des enseignes présentes au village du meubles directement sur notre site web, dans les rubriques “marques” ou “nos enseignes”.



Quelles sont les horaires d’ouvertures du village du meuble ?

Les horaires dépendent de chaque enseigne. Le village du meuble est ouvert et donc accessible en permanence.



Tous les magasins ont-ils les mêmes horaires d’ouvertures ?

Non, vous pouvez retrouver les horaires d’ouvertures des magasins sur leur page google. 



Nos services

Est ce qu’il y a un service de location de véhicule afin de transporter ses meubles ?

Il existe un service de location de camionnette à BUT à condition d’avoir acheté dans leur magasin. 

 

Existe-t- il un service de drive pour les achats de meubles ?

Non, il n’existe pas de service de drive.



Existe-t- il un service de livraison pour les achats de meubles ?

Il existe un service de livraison dans certains de nos magasins, rapprochez- vous de celui-ci pour en être informé.



Proposez-vous des services de design d’intérieur ou de conseils en aménagement ?

Oui certaines de nos enseignes proposent des services de design d’intérieur et de conseil en aménagement (ex : Rochebobois, Influences by M…) 



Proposez-vous une newsletter ?

Oui, vous pouvez vous inscrire à notre newsletter directement sur notre site web dans la rubrique “nous contacter” en cochant la case “inscription à la newsletter”.

Recrutement

Où puis-je postuler pour un emploi au sein du village ?

Vous pouvez directement déposer votre candidature, dans l’une de nos 15 enseignes, sur notre site web dans la rubrique “nous rejoindre”.



Proposez vous des jobs étudiants ?

Oui, cela dépend des enseignes. Vous pouvez déposer votre candidature, pour l’ensemble des enseignes, sur notre site web dans la rubrique “nous rejoindre”

Paiement

Est-il possible de faire des achats en ligne sur le site du village du meuble ?

Non, vous pouvez faire vos achats directement sur les sites indépendants des marques.



Peut-on créer une carte cadeau valable dans l’ensemble des enseignes du village du meuble ?

La carte cadeau est un projet mais qui n’est pas encore disponible au sein du village du meuble.



Peut-on obtenir une facture globale des achats effectués dans différentes enseignes ?

Non vous obtiendrez une facture pour chaque commande réalisée et vous ne pouvez pas faire de commande multi enseigne.

Proposez-vous le paiement en plusieurs fois au sein du village du meuble ?

Oui certains magasins propose le paiement en 10 fois. Plus d’informations en boutique.



Quels sont les modes de paiements autorisés au sein des enseignes ?

Les modes de paiement sont carte bancaire, espèces et chèque bancaire.



SAV

Est-il possible de faire un échange ou un remboursement sur un article qui ne me convient pas ?

Oui, chaque enseigne applique sa propre politique en termes d’échange et de remboursement. 



Où se trouve le SAV ou comment puis-je le contacter ?

Chaque enseigne possède son propre SAV. Vous pouvez vous renseigner directement sur le site web de l’enseigne en question ou dans le magasin pour trouver le SAV. Vous pouvez cependant nous contacter directement sur notre site web dans la rubrique “nous contacter” pour toutes questions.



Contactez-nous

« * » indique les champs nécessaires

Newsletter
Ce champ n’est utilisé qu’à des fins de validation et devrait rester inchangé.